Pesquisa de satisfação

5 Dicas de Como Criar uma Pesquisa de Satisfação Efetiva

5 Dicas de Como Criar uma Pesquisa de Satisfação Efetiva

Realizar uma pesquisa de satisfação nunca é uma tarefa fácil, principalmente se ela não receber a atenção e cuidado que realmente se deve. Muitas pessoas, sejam funcionários ou gestores desconhecem a importância e a relevância que uma pesquisa de satisfação deveria ter. Para compreender como e quando deve ser feita uma pesquisa como essa é necessário que se entenda o seus impactos, seja positivo ou negativo, mas principalmente a sua relevância. Antes de entrar no quesito de uma pesquisa de satisfação, é preciso entender que Continue lendo