Dicas de Excel

Um funil de vendas se refere ao processo estratégico de uma empresa, onde potenciais clientes irão passar por um processo antes de efetivamente fazer uma compra. Esse processo é divido por 5 etapas: consciência, interesse, consideração, decisão e por fim, a ação. Estas etapas são distribuídas como um funil, ou seja, uma pirâmide invertida, fazendo com que os clientes sejam “filtrados”, até a realização da compra do produto e/ou serviço, efetivamente. O Excel, pode auxiliar e muito, pois, permite criar e gerenciar um gráfico que Continue lendo→

Um banco de horas refere-se a um controle das horas trabalhadas pelos colaboradores, permitindo que, tanto empregado quanto empregador, faça uma análise de horas extras trabalhadas e como elas serão pagas, com folga, acrescido no salário ou redução de carga horária, por exemplo. Além disso, esse sistema de controle de horas tem o intuito garantir uma gestão mais eficiente do tempo e das horas trabalhadas, onde, o Excel pode ser uma ferramenta essencial para esse controle. Sendo assim, você aprenderá através deste tutorial como calcular Continue lendo→

Entendemos que um Gráfico de Pareto, refere-se a uma análise feita através de uma base de dados, onde é possível destacar itens significativos, utilizando o gráfico, sendo uma ótima ferramenta para a gestão de qualidade. Por exemplo, você possui uma loja e quer analisar as reclamações dos seus clientes e efetuar melhorias, portanto, você precisará categorizar as reclamações comuns e o número de ocorrência dela, assim poder organizar essa base de dados e montar seu gráfico para análise. Com toda certeza é possível fazer esse Continue lendo→