O turnover, também conhecido como rotatividade de pessoal, é um dos principais indicadores da área de Recursos Humanos.
Ou seja, ele mostra o percentual de colaboradores que saíram da empresa em um determinado período e, quando alto, pode revelar problemas como clima organizacional ruim, falta de plano de carreira ou falhas no processo de recrutamento e retenção.
Portanto, neste post, você vai aprender como calcular, analisar e reduzir o turnover usando o Excel de forma prática e visual.
Vamos lá!
Criando Colunas de Apoio no Excel
Observe que, temos uma tabela simples com o registro de alguns colaboradores no Excel:

No caso, vamos criar algumas colunas de apoio na tabela para extrair mais informações.
Primeiramente, vamos adicionar uma nova coluna chamada Ano, essa coluna vai extrair o ano da data de saída, somente se o colaborador tiver sido desligado.
Então, aplique a fórmula abaixo:
=SE(ÉCÉL.VAZIA(D2);””;ANO(D2))
Onde, ÉCÉL.VAZIA verifica se a célula com a Data de Desligamento está vazia, se estiver vazia, o colaborador ainda está na empresa, retorna vazio.
Mas, se estiver preenchida, a função ANO extrai apenas o ano da data de desligamento.

Assim, após arrastar a função para as demais células, você terá uma coluna que mostra o ano em que o colaborador saiu, ou fica vazia se ele ainda está ativo.

Agora, vamos contar quantas pessoas saíram em determinado período.
Então, adicione uma coluna chamada Desligado.
Depois, aplique a seguinte função na primeira célula da nova coluna:
=SE(ÉCÉL.VAZIA(D2);” “;1)
No caso, ela vai verificar se a Data de Desligamento está preenchida ou não.
Onde a função ÉCÉL.VAZIA verifica se a célula está vazia, ou seja, se o colaborador ainda está ativo.
E a função SE retorna um espaço vazio se a célula estiver vazia (funcionário ainda na empresa), 1 se houver uma data de saída (funcionário desligado).

Assim, após arrastar a fórmula, temos automaticamente quantos colaboradores saíram, o que é fundamental no cálculo do turnover.

Por fim, vamos contar quantos colaboradores foram desligados.
Então, aplique a função CONT.SE, selecione a coluna de Desligado e coloque o número 1 como critério:
=CONT.SES(H2:H100;1)

Assim, temos o total de colaboradores desligados:

Número Médio de Funcionários
Para obtermos o número médio de funcionários, basta fazer a média entre a quantidade de colaboradores ativos no início e no final do período analisado.
Observe que, temos estes números disponíveis na base de dados do exemplo:

Agora, aplique a função MÉDIA, selecione o total inicial e o total final:

Com isso, teremos o número médio de funcionários:

Cálculo do Turnover
Agora, para o cálculo de turnover, vamos dividir o número de saídas (total de desligados), pelo número médio de funcionários.
Lembre-se de editar o resultado como porcentagem:
=J2/N2

Assim, teremos o percentual de rotatividade:

Análise Visual com Gráficos
Por fim, podemos criar alguns visuais para trazer o resultado de maneira mais simples e prática para interpretação.
Como um gráfico de barras com o turnover por ano:

Ou um gráfico de rosca com o motivo das saídas:

E ainda, um gráfico de colunas com turnover por departamento.

Assim, fica mais fácil identificar onde há maior rotatividade e agir estrategicamente.
Como Reduzir o Turnover
Por fim, para reduzir o turnover com o apoio da análise dos dados acima, você pode:
- Mapear os principais motivos das saídas.
- Identificar áreas críticas com alta rotatividade.
- Implementar ações de retenção: treinamentos, planos de carreira, pesquisas de clima.
- Acompanhar a evolução do índice ao longo do tempo no Excel.
Portanto, com as dicas acima, você saberá calcular e analisar o turnover da sua empresa através do Excel.
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Por fim, deixe seu comentário sobre se gostou deste post tutorial e se você irá usar essas técnicas em suas planilhas de Excel. E você também pode enviar a sua sugestão para os próximos posts. Até breve!